好公关方案要做好这些

2021-03-11 17:34
  1,要做好媒体关系,建好媒体网络,不能临时抱佛脚,功夫都在平时,这样一旦有了危机,养兵千日用兵一时,就能想堵就堵。
 
  2,堵只是方法之一,需要灵活掌握,能堵就堵,堵不住就要疏,否则霸王硬上弓,会招致更大关注度。
 
  3,危机处理的核心,在于遏制风暴眼,在于内部安抚,而不是对外发声。
 
  4,回应是一门技术活,谁来回应?向谁回应?回应什么?在哪里回应?都值得深思,关键的依据是回应要能起到灭火作用,而不是助推。

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